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項(xiàng)目概況及服務(wù)管理要求

一、項(xiàng)目概況

（一）技術(shù)維護(hù)人員配備、資質(zhì)證書及須遵守的相關(guān)規(guī)定或原則：

1、消防設(shè)施技術(shù)維護(hù)服務(wù)年度工作計(jì)劃和人員配置計(jì)劃。

常駐鹽田區(qū)技術(shù)維護(hù)服務(wù)人員人數(shù)及相關(guān)上崗證書。

技術(shù)維護(hù)服務(wù)工作制度及相關(guān)規(guī)定要求。

如遇檢查或重大活動，乙方需按甲方要求提前安排維護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場。

（二）消防設(shè)施技術(shù)維護(hù)服務(wù)要求及內(nèi)容：

1.室內(nèi)消火栓系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。

2.自動噴水滅火系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。

3.火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)要求。

4.防火卷簾技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。

5.通訊系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。

6.消防廣播技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

7.消防聯(lián)動系統(tǒng)（含防排煙系統(tǒng)）技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。

8.水泵、恒壓泵、控制柜、聯(lián)動柜技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。

9.應(yīng)急疏散系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。

10.移動式滅火器技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。

11.消防水表組技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。

12.消防水池、水箱技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。

13.地下室排水系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。

14.消防給水管網(wǎng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。

（三）技術(shù)要求：

3.1.1乙方應(yīng)按招標(biāo)人的技術(shù)維護(hù)服務(wù)要求保證投標(biāo)范圍內(nèi)的所有消防設(shè)備設(shè)施處于正常的使用狀態(tài)。如因消防設(shè)備設(shè)施方面的原因，導(dǎo)致消防安全事故，投標(biāo)方應(yīng)負(fù)全責(zé)。

3.1.2提供24小時維護(hù)服務(wù)熱線。如遇緊急情況，維護(hù)人員接到通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，一般故障30分鐘內(nèi)響應(yīng)；如未及時到達(dá)處理故障導(dǎo)致的消防安全事故，投標(biāo)方應(yīng)負(fù)全責(zé)，并書面警告，超過1次甲方有權(quán)終止合同。

3.1.3現(xiàn)場技術(shù)維護(hù)人員要求為接受過專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，并取得《建（構(gòu)）筑物消防員》職業(yè)資格證書；熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域系統(tǒng)設(shè)備的性能，能獨(dú)立完成系統(tǒng)故障的處理。

3.1.4乙方應(yīng)具備系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)所需的軟件、硬件、測試工具等。

3.1.5乙方從事技術(shù)維護(hù)服務(wù)過程中，如因乙方原因出現(xiàn)零配件損壞的事故，乙方應(yīng)承擔(dān)給招標(biāo)人造成的經(jīng)濟(jì)損失。

3.1.6加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維保管理，防止重大設(shè)備事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或重大設(shè)備事故隱患，應(yīng)在30分鐘內(nèi)向所在甲方監(jiān)管人員報(bào)告。發(fā)生重大故障及事故時，乙方必須在三個工作日內(nèi)填寫《重大動力設(shè)備故障和事故報(bào)告》，報(bào)告中要有事故處理的過程、方法和結(jié)果（包括臨時性處理和最后處理意見）、事故發(fā)生的原因分析（包括主要原因和相關(guān)原因）、 事故的責(zé)任分析和改進(jìn)措施等要素。

3.1.7制訂出突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，使突發(fā)事件發(fā)生時能及時合理的處理，將突發(fā)事件造成的損失降到最低點(diǎn)。

（四）定期培訓(xùn)考核、演練方案。

（五）更換材料、設(shè)備的供應(yīng)。

（六）消防技術(shù)維護(hù)服務(wù)文檔要求：

1.消防設(shè)施技術(shù)維護(hù)服務(wù)月、季、年檢表等。

2.建筑消防設(shè)施測試記錄（每月）、建筑消防設(shè)施檢驗(yàn)報(bào)告（每年）等。

3.按國家及地方法律法規(guī)要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的維保工作，作好詳細(xì)記錄，相關(guān)記錄要妥善保存，按月向甲方有關(guān)部門和消防部門提交資料，提交的資料應(yīng)有投標(biāo)方的公司蓋章，一式三份，文件的形式必須有紙質(zhì)和電子件。